近日，受上海市文化旅遊局的邀請，上咨集團智庫研究中(zhōng)心副主任王穎博士爲本市文旅公共服務專業人員(yuán)，做了題爲“國外(wài)旅遊咨詢服務典型案例對上海的啓示研究”的專題培訓。

此次培訓是上海市公共文化和旅遊從業人員(yuán)萬人培訓項目的重要組成部分(fēn)，旨在以前瞻性培訓增強業務創新動能，推動建設具有國際視野的複合型、應用型、創新型文旅公共服務人才隊伍，爲本市促進文旅行業高質量融合發展提供強有力的人才支撐和智力保障。

王穎在講座中(zhōng)系統介紹了紐約、倫敦、巴黎、東京、新加坡、首爾、悉尼等國際知(zhī)名城市旅遊咨詢服務的實踐探索與成功經驗；從标準制定、信息化管理、布局選址、特色活動、服務内容、運作模式等方面，對上海旅遊咨詢服務與國際水準進行對标對表分(fēn)析；并進一(yī)步提出對上海推動旅遊咨詢服務高質量發展的思考和建議。

王穎認爲，要以上海旅遊咨詢服務中(zhōng)心建設爲引領，全面強化城市形象的展示點、遊客需求的支持點、品牌活動的舉辦點、智慧旅遊的示範點、文明旅遊的宣傳點、文旅企業開(kāi)放(fàng)大(dà)舞台等綜合服務功能，進一(yī)步講好上海故事，演繹好社會主義國際文化大(dà)都市和世界著名旅遊城市精彩，向海内外(wài)遊客充分(fēn)展示上海旅遊“第一(yī)印象”。

上咨集團長期深耕上海市文旅産業發展研究與咨詢。近年來，先後完成了上海市體(tǐ)育旅遊融合發展、郊野公園旅遊功能提升、旅遊投資(zī)白(bái)皮書(shū)、文旅産業三年行動方案、一(yī)江一(yī)河文化旅遊資(zī)源開(kāi)發利用、黃浦江旅遊公共服務、崇明全域旅遊等一(yī)系列文體(tǐ)旅産業高質量發展的規劃研究課題。在全市範圍内開(kāi)展“十四五”時期深化世界著名旅遊城市建設規劃中(zhōng)期評估，中(zhōng)标上海市人民政府決策咨詢研究專項課題《“博物(wù)館之都”國際對标與上海策略研究》。上咨集團将持續通過高質量咨詢服務，爲推動上海打造成爲具有人性化、人文化、人情味的國際大(dà)都市作出積極貢獻。